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Richtlinie zu Personenbezogenen Daten und Cookies

RICHTLINIE ZU PERSONENBEZOGENEN DATEN UND COOKIES

Willkommen auf der Website Total in Deutschland. Indem Sie sich auf der Website anmelden oder die Website besuchen, erkennen Sie an, dass Sie unsere Richtlinie zu personenbezogenen Daten und Cookies (die „Richtlinie“) gelesen und verstanden haben und uneingeschränkt und vorbehaltlos akzeptieren. Beachten Sie bitte, dass für andere Websites der Total Gruppe andere Allgemeine Nutzungsbedingungen und Richtlinien zu personenbezogenen Daten und Cookies gelten, und wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen.

Diese Richtlinie ist dazu bestimmt, Sie über die Rechte und Freiheiten zu informieren, die Sie in Bezug auf die Nutzung ihrer personenbezogenen Daten durch uns ausüben können. Sie beschreibt ebenfalls die Maßnahmen, die wir zu ihrem Schutz ergreifen.

Total S.A. ist hinsichtlich der Verwaltung der Website der „Verantwortliche“. Diese Verarbeitung erfolgt im Einklang mit dem geltenden Recht.

1. Zweck und Grundlage der Verarbeitung der erhobenen Daten und ihre Aufbewahrungsfrist.

Durch die Installation von Cookies auf Ihrem Computer, stellen Sie uns eine gewisse Menge von personenbezogenen Daten zur Verfügung, etwa Verbindungsdaten, wie Ihre IP-Adresse, sodass Sie von den Diensten profitieren können, die unsere Website bietet, und Ihr Surferlebnis auf unserer Website optimieren können.

Sie stimmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu, sodass wir Ihnen Zugang zu den Diensten unserer Website gewähren und Ihnen das Surfen auf der Website erleichtern können.

Ihre personenbezogenen Daten werden anschließend nicht zu anderen als den oben beschriebenen Zwecken verarbeitet. Ihre Daten werden höchstens 13 Monate gespeichert.

2. Datenempfänger

Ihre personenbezogenen Daten werden bestimmten Abteilungen des Verantwortlichen oder Unternehmen der Total Gruppe sowie bestimmten Partnern oder Unterauftragnehmern offengelegt.

3. Datenübermittlungen

Alle Datenübermittlungen in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und in einer Weise durchgeführt, dass ein angemessener Schutz der Daten sichergestellt ist. 

Nach den Bedingungen zur Regelung der auf der Website angebotenen Dienste können Ihre Daten, wie Ihre IP-Adresse und die besuchten Seiten, an Empfänger übermittelt werden, die Partner der Total Gruppe sind, oder an Unternehmen der Total Gruppe außerhalb der Europäischen Union.

Um den angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten sicherzustellen, die aus dem Europäischen Wirtschaftsraum stammen und an Unternehmen der Total Gruppe übermittelt werden können, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, wurden „Verbindliche Unternehmensregeln“ (VUR) erlassen.

Für die Übertragung von personenbezogenen Daten, die nicht von den VUR umfasst werden und nicht für Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verbindlich sind, wurden andere Maßnahmen getroffen, um einen angemessenen Datenschutz sicherzustellen.

Wenn Sie weitere Informationen über unsere VUR erhalten möchten, klicken Sie bitte hier. Für alle Informationen zu den anderen zur Sicherstellung eines angemessenen Schutzes getroffenen Maßnahmen wenden Sie sich bitte schriftlich an die unten angegebene Kontaktadresse.

4. Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten

Der Verantwortliche wird angemessene Maßnahmen einsetzen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und insbesondere ihre Veränderung, Beschädigung oder den unbefugten Zugriff Dritter auf diese zu verhindern.

5. Verwaltung von Cookies

5.1 Grundsätze

Ein Cookie ist eine Datei, die von Ihrem Computer Informationen über das Surfen auf unserer Website aufzeichnet, wie etwa die Zahl der Besuche und die betrachteten Seiten, um insbesondere Ihre Besuche der Website zu erleichtern.

Sie können die auf Ihrem Computer installierten Cookies jederzeit löschen, die Speicherung neuer „Cookies“ blockieren und sich vor der Installation eines neuen Cookies benachrichtigen lassen, indem Sie Ihren Browser entsprechend den unten angegebenen Anleitungen konfigurieren („Arten von Cookies, Cookies, Statistiken und Einstellungen“).

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie einen Cookie deinstallieren oder die Installation von Cookies auf Ihrem Gerät blockieren, einige der Dienste der Website möglicherweise nicht nutzen können.

5.2. Arten von Cookies, Cookies, Statistiken und Einstellungen

Die Cookies, die auf Ihrem Server installiert werden können, wenn Sie auf der Website surfen, dienen ausschließlich dem Zweck, die digitale Kommunikation zu ermöglichen und zu erleichtern, oder sie sind unbedingt erforderlich, um Ihnen die angeforderten Dienste zur Verfügung zu stellen (Sprachen-Cookies, Identifizierungs-Cookies usw.), oder es kann sich um statistische Cookies oder andere Cookies entsprechend den nachfolgend beschriebenen Bedingungen handeln.

Wenn die Installation von Cookies Ihre Zustimmung erfordert, werden wir diese über einen Link „Weitere Informationen“ anfordern, der am Ende der ersten auf der Website geöffneten Seite erscheint. Es ist zu beachten, dass das weitere Surfen auf der Website Ihrer Annahmeerklärung bedarf.

5.2.1 Welche Arten von Cookies werden installiert?

Vom Verantwortlichen verwendete Cookies

Cookie

Beschreibung

Speicherfrist

Site (has_js)

Enthält Informationen zur Browsersitzung und erlaubt dem Nutzer den Zugang zur Website.

Wird am Ende der Browsersitzung gelöscht

Site (cookie_agreed)

Speichert die von einem Nutzer in Bezug auf Cookies getroffene Auswahl

13 Monate

Drupal.language

Drupal-Konfigurations-Cookie (Weiterleitung entsprechend der Sprache)

7 Tage

Drupal_language_redirection

Drupal-Konfigurations-Cookie

1 Jahr

Drupal.tableDrag.showWeight

Drupal-Konfigurations-Cookie

1 Jahr

authorized_config

Wird verwendet, um zu wissen, welche Dienste vom Nutzer abgelehnt oder angenommen wurden

1 Jahr

getaquote

Speichert die Eingaben des Nutzers beim Ausfüllen eines Formulars „Mein Produkt finden“

1 Jahr

cookie-agreed

Ein von Smile erstellter Cookie, um die Auswahl des Nutzers zu Cookies im Rahmen der DSGVO zu speichern.

1 Jahr und 1 Tag

 

Von Dritten vorgeschlagene Cookies

Cookie

Beschreibung

Speicherfrist

__unam

Von ShareThis installierter Cookie, um den Austausch von Inhalten (Content Sharing) zu aktivieren

9 Monate

_trossion

Wird verwendet, um Angebote zu präsentieren, die gezielt auf die Interessenbereiche des Nutzers im Internet zugeschnitten sind (doubleclick.net)

1 Jahr und 1 Monat

_troRUID

Wird verwendet, um Angebote zu präsentieren, die gezielt auf die Interessenbereiche des Nutzers im Internet zugeschnitten sind (doubleclick.net)

6 Monate

_troSYNC

Wird verwendet, um Angebote zu präsentieren, die gezielt auf die Interessenbereiche des Nutzers im Internet zugeschnitten sind (doubleclick.net)

6 Monate

utag_main

Von Tealium genutzt

1 Jahr

 

Statistische Cookies

Cookie

Beschreibung

Speicherfrist

_ga

Von Google Universal Analytics genutzter Cookie zur Identifizierung des Nutzers über eine eindeutige, zufällig generierte Kennung (ID)

1 Jahr

_gid

Von Google Universal Analytics genutzter Cookie zur Identifizierung des Nutzers über eine eindeutige, zufällig generierte Kennung (ID)

24 Stunden

xtant

Von AT Internet (Analytics) installierter Cookie, der einen technischen Wert enthält, der mit der Verwaltung identifizierter Besucher verbunden ist. Wird von XITI genutzt

6 Monate

xtat

Von AT Internet (Analytics) installierter Cookie, der eine Textkennung (ID) des Besuchers enthält. Wird von XITI genutzt

6 Monate

xtvrn

Von AT Internet (Analytics) installierter Cookie, der die Numsites (eindeutige Kennung (ID) der Website) auflistet, auf die der Besucher trifft. Wird von XITI genutzt

6 Monate

_utma

Von Google Analytics installierter Cookie zur Identifizierung eines Besuchers

13 Monate

_utmz

Von Google Analytics installierter Cookie zur Identifizierung des Eintrittspunkts des Besuchers beim Zugriff auf die Website, des Geräts, der Kampagne (wenn er über einen Tracker oder über Adwords gesetzt wird) und der Suchanfrage

6 Monate

atuserid

Von AT Internet (Analytics) installierter Cookie zur Identifizierung von Besuchern für First-Party Cookie Websites (Bitte beachten: Der Cookie verweist nicht auf einen anderen Domainnamen, als den der Website). Wird von XITI genutzt

1 Jahr und 1 Tag

dtCookie

Von Dynatrace (Analytics) installierter Cookie, der die Sitzungs-ID enthält (Leistungsüberwachung)

1 Minute

dtLatC

Von Dynatrace (Analytics) installierter Cookie zur Messung der Latenzzeit des Servers (Leistungsüberwachung)

1 Minute

dtPC

Von Dynatrace (Analytics) installierter Cookie zur Identifizierung des idealen Punkts zur Leistungsmessung (Leistungsüberwachung)

1 Minute

dtSa

Von Dynatrace (Analytics) installierter Cookie für die Zwischenspeicherung zur Überwachung der Nutzeraktionen (Leistungsüberwachung)

1 Minute

rxVisitor

Von Dynatrace (Analytics) installierter Cookie zur Identifizierung des Besuchers (Leistungsüberwachung)

1 Minute

rxvt

Von Dynatrace (Analytics) installierter Cookie zur Erkennung des Endes der Nutzersitzung (Leistungsüberwachung)

1 Minute

atidvisitor

Von AT Internet (Analytics) installierter Cookie zur Auflistung der Numsites (eindeutige Kennung (ID) der Website), auf die der Besucher stößt, und zur Speicherung identifizierter Besucherinformationen. Wird von XITI genutzt

6 Monate

dtCookie

Von Dynatrace (Analytics) installierter Cookie, der die Sitzungs-ID enthält (Leistungsüberwachung)

1 Minute

dtLatC

Von Dynatrace (Analytics) installierter Cookie zur Messung der Latenzzeit des Servers (Leistungsüberwachung)

1 Minute

GOOGLE ANALYTICS

Wird verwendet, um die Zahl der Besuche der Website sowie den Datenverkehr auf der Website festzustellen.

13 Monate

 

Statistische Cookies werden verwendet, um die Zahl der Besuche und die betrachteten Seiten sowie die Aktivität von Nutzern auf der Website und ihre Rückkehrquote zu messen. Das verwendete Statistik-Tool erzeugt einen Cookie mit einer individuellen Kennung, der eine auf 13 Monate begrenzte Speicherfrist hat. Ihre IP-Adresse wird ebenfalls erfasst, um festzustellen, von welcher Stadt oder von welchem Ort aus Sie sich verbinden. Sie wird unmittelbar nach ihrem Gebrauch anonymisiert, damit Sie nicht als Einzelperson identifiziert werden können. Statistische Daten zum Internetverkehr werden von den Dienstleistern AT INTERNET und Google Analytics erfasst und dann an den Verantwortlichen in zusammengefasster und anonymisierter Form über eine Internetschnittstelle, auf die nur der für die Daten Verantwortliche Zugang hat, umgespeichert. Die erfassten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder zu anderen Zwecken genutzt. Sie können diese Cookies jederzeit blockieren, indem Sie hierzu dem Abmeldeverfahren (Opt out) folgen, auf das über die folgenden Links verwiesen wird: http://www.xiti.com/en/optout.aspx und https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=fr (für französische Websites) oder https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en (für ausländische Websites)

5.2.2 Wie Sie Cookies löschen oder sich vor ihrer Installation warnen lassen oder Ihren Browser konfigurieren können

  • Wie Sie bereits auf Ihrem Computer installierte Cookies löschen
    • Auf Ihrer Workstation:
    • Wählen Sie den Windows-Ordner in Laufwerk C:\
    • Öffnen Sie das Verzeichnis „Temporäre Internetdateien“
    • Wählen Sie alle Dateien (Crtl+A)
    • Wählen Sie die Option „Löschen“.
  • Wie Sie Ihren Browser konfigurieren, um Cookies abzulehnen oder vor der Installation von Cookies eine Warnmeldung zu erhalten
    • Browsen mit dem Internet Explorer 5 (Microsoft): Rufen Sie „Extras“ -> „Internetoptionen“ -> „Sicherheit“ -> „Stufe anpassen“ auf. Gehen Sie in der Auswahlliste zu „Cookies“ und dann zu „Cookies annehmen, die gespeichert sind“. Wählen Sie „Warnen“ um eine Warnung zu erhalten, oder „Deaktivieren“, um alle Cookies abzulehnen.
    • Browsen mit dem Internet Explorer 6, 7 oder 8 (Microsoft): Rufen Sie „Extras“ -> „Internetoptionen“ -> „Datenschutz“ und dann die Stufe auf, die Sie anwenden möchten.
    • Browsen mit Firefox: Klicken Sie auf „Einstellungen“ -> „Optionen“. Klicken Sie unter „Datenschutz & Sicherheit“ auf „Cookies annehmen“.
    • Browsen mit Google Chrome: Klicken Sie auf „Google Chrome anpassen und kontrollieren“ und wählen Sie dann „Einstellungen“. Unter „Datenschutz“ klicken Sie auf „Inhaltseinstellungen“ und markieren „Cookies und Websites von Drittanbietern blockieren“.
    • Browsen mit Safari: Klicken Sie auf „Einstellungen“ -> „Datenschutz“ und wählen Sie dann unter den Optionen unter „Cookies und Websitedaten“: „Alle Cookies blockieren“, „Nur Cookies von aktueller Website zulassen“, „Cookies von den von mir besuchten Websites zulassen“.

6. Ihre Rechte / Kontakt

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung und das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Sie können die Mitteilung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Einschränkung ihrer Verarbeitung und die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. 

Sie können diese Rechte ausüben und Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stellen, indem Sie über die folgende Adresse Kontakt mit uns aufnehmen:

TOTAL S.A.
Communications Department
Tour Coupole 2, place Jean Millier - Arche Nord - Coupole/Regnault
92078 Paris La Défense Cedex Frankreich

Schließlich können Sie eine Beschwerde bei der Behörde einlegen, die für die Einhaltung der Anforderungen an den Schutz personenbezogener Daten zuständig ist.